Política de devolução

Se não quiser o produto ou se for diferente do que você pediu:

– Deve estar sem marcas de mal uso e tal qual você o recebeu.

– Deve ter seus acessórios, manuais e etiquetas.


Se o produto tiver um problema ou estiver incompleto:

– Ao devolvê-lo e o conferirmos, deve estar nas mesmas condições descritas na reclamação.

Posso trocar um produto?

Sim, entretanto o produto a ser devolvido deve cumprir as cláusulas acima.

Quando e onde recebo o dinheiro da minha devolução ?

Para mais informações sobre o reembolso após a devolução de um produto, consulte envie um email para nosso departamento de reembolso financeiro@jahnke.com.br